ID percorso3064
StatoProgrammato
Figura professionale/Denominazione percorsoOperatore segretariale
Tipologia percorsoPercorso LUNGO
Livello EQF3
Settore Economico ProfessionaleSEP 24 – Area comune
Numero Ore200
Descrizione QualificazioneL’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza e corrispondenza. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative
Unità di competenza1 – Cura delle attività di comunicazione e corrispondenza

2 – Cura delle funzioni di segreteria

3 – Cura delle attività di supporto al lavoro di ufficio

Requisiti minimi di ingresso dei partecipantiPossesso di titolo attestante l’assolvimento dell’obbligo di istruzione. I prosciolti da tale obbligo e i maggiori di anni 16 possono accedere al corso previo accertamento del possesso delle competenze connesse all’obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce “Gestione dei crediti formativi”. Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all’estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello del titolo medesimo. Per i cittadini stranieri è inoltre necessario il possesso di un attestato, riconosciuto a livello nazionale e internazionale, di conoscenza della lingua italiana ad un livello non inferiore all’A2 del QCER. In alternativa, tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore. Sono dispensati dalla presentazione dell’attestato i cittadini stranieri che abbiano conseguito il diploma di scuola secondaria di primo grado o superiore presso un istituto scolastico appartenente al sistema italiano di istruzione. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto formatore entro l’inizio delle attivita’. Non e’ ammessa alcuna deroga
Descrizione esigenze espresse dalle filiere produttiveL’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza e corrispondenza. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative.
Ore di formazione teorica in presenza200
Ore DAD (modalità sincrona)
Ore stage20
Sede formazione teoricaSede operativa dell’Ente di formazione Via Camillo Cucca 21, Brusciano
Ore KC10
Possibilità di formazione a distanza
Dati azienda 1 sede StageAmi Training soc. cop. Soc.  Sede: Via Camillo Cucca, 21 – 80031 Brusciano (Na)
Indennità oraria1€ l’ora
Unità formativeUF1 Competenze digitali (KC)

UF 2 – Cura delle attività di comunicazione e corrispondenza

UF 3 – Cura delle funzioni di segreteria

UF 4 – Cura delle attività di supporto al lavoro di ufficio

UF5 Stage


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