| ID percorso | 3064 |
| Stato | Programmato |
| Figura professionale/Denominazione percorso | Operatore segretariale |
| Tipologia percorso | Percorso LUNGO |
| Livello EQF | 3 |
| Settore Economico Professionale | SEP 24 – Area comune |
| Numero Ore | 200 |
| Descrizione Qualificazione | L’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza e corrispondenza. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative |
| Unità di competenza | 1 – Cura delle attività di comunicazione e corrispondenza 2 – Cura delle funzioni di segreteria 3 – Cura delle attività di supporto al lavoro di ufficio |
| Requisiti minimi di ingresso dei partecipanti | Possesso di titolo attestante l’assolvimento dell’obbligo di istruzione. I prosciolti da tale obbligo e i maggiori di anni 16 possono accedere al corso previo accertamento del possesso delle competenze connesse all’obbligo di istruzione, fatto salvo quanto disposto alla voce “Gestione dei crediti formativi”. Per quanto riguarda coloro che hanno conseguito un titolo di studio all’estero occorre presentare una dichiarazione di valore o un documento equipollente/corrispondente che attesti il livello del titolo medesimo. Per i cittadini stranieri è inoltre necessario il possesso di un attestato, riconosciuto a livello nazionale e internazionale, di conoscenza della lingua italiana ad un livello non inferiore all’A2 del QCER. In alternativa, tale conoscenza deve essere verificata attraverso un test di ingresso da conservare agli atti del soggetto formatore. Sono dispensati dalla presentazione dell’attestato i cittadini stranieri che abbiano conseguito il diploma di scuola secondaria di primo grado o superiore presso un istituto scolastico appartenente al sistema italiano di istruzione. Tutti i requisiti devono essere posseduti e documentati dal corsista al soggetto formatore entro l’inizio delle attivita’. Non e’ ammessa alcuna deroga |
| Descrizione esigenze espresse dalle filiere produttive | L’operatore segretariale è in grado di organizzare e gestire attività di segreteria nei diversi aspetti tecnici, organizzativi e tecnologici, valutando e gestendo le priorità e le esigenze espresse. In particolare, cura i flussi comunicativi in entrata e in uscita, l’agenda delle funzioni direttive di riferimento, il disbrigo delle pratiche burocratiche, l’organizzazione di riunioni e trasferte di lavoro, le attività di accoglienza e corrispondenza. L’ampiezza delle sue mansioni varia in relazione alle dimensioni dell’organizzazione e alla presenza di altre figure amministrative. |
| Ore di formazione teorica in presenza | 200 |
| Ore DAD (modalità sincrona) | |
| Ore stage | 20 |
| Sede formazione teorica | Sede operativa dell’Ente di formazione Via Camillo Cucca 21, Brusciano |
| Ore KC | 10 |
| Possibilità di formazione a distanza | |
| Dati azienda 1 sede Stage | Ami Training soc. cop. Soc. Sede: Via Camillo Cucca, 21 – 80031 Brusciano (Na) |
| Indennità oraria | 1€ l’ora |
| Unità formative | UF1 Competenze digitali (KC) UF 2 – Cura delle attività di comunicazione e corrispondenza UF 3 – Cura delle funzioni di segreteria UF 4 – Cura delle attività di supporto al lavoro di ufficio UF5 Stage |
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